Política de reembolso
En Galería Sofía, cada pieza es fabricada bajo pedido con altos estándares de calidad.
Nuestros muebles cuentan con 6 meses de garantía, válida únicamente para uso residencial en interiores.
Accesorios y herrajes cuentan con 1 mes de garantía.
En caso de defecto de fabricación o material, evaluaremos el producto para determinar su reparación o reposición por el mismo modelo y especificaciones originales.
La garantía no aplica por desgaste natural, uso inadecuado, sobrecarga, exposición a humedad o sol directo, accidentes o intervenciones de terceros no autorizados.
Para hacer válida la garantía es indispensable presentar la factura y reportar cualquier detalle visible dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.