Política de envío
Envíos y Entregas
En Galería Sofía, cada pieza es elaborada con dedicación y entregada con el mismo cuidado con el que fue fabricada. Nuestro compromiso es garantizar una experiencia profesional de principio a fin.
Cobertura
Realizamos entregas en zonas previamente autorizadas dentro de la zona metropolitana de Guadalajara.
Para proyectos en el resto del país, coordinamos el envío con empresas transportistas especializadas. El costo se cotiza de manera personalizada, se presenta para su autorización y es cubierto por el cliente.
Modalidad de Entrega
- Entrega estándar a nivel de calle.
- Maniobras especiales, instalación, armado o ascenso por niveles deberán contratarse previamente.
- Es responsabilidad del cliente verificar accesos, dimensiones de puertas, pasillos, elevadores y condiciones del inmueble antes de la entrega.
- El servicio se realiza mediante transportistas externos certificados, quienes podrán solicitar identificación oficial al momento de la recepción.
Inversión en Envío
El costo de envío se determina considerando distancia, volumen y condiciones específicas del proyecto. Este importe se confirma antes de formalizar la compra y puede ajustarse en caso de cambios logísticos relevantes.
Recepción y Verificación
Recomendamos revisar cuidadosamente el mobiliario al momento de la entrega.
Si se detecta algún daño visible o anomalía, deberá señalarse en ese momento y rechazarse la recepción para proceder con el seguimiento correspondiente.